چطور ثبتنام کنم؟
برای ثبتنام، روی دکمه «ورود/ثبتنام» کلیک کنید و با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل خود، حساب کاربری ایجاد کنید.
آیا ثبتنام رایگان است؟
بله، ایجاد حساب کاربری در کوئیزلی کاملاً رایگان بوده و بیشتر امکانات پایه بدون هزینه در دسترس شماست.
چگونه وارد حساب کاربری خود شوم؟
از صفحه اصلی روی «ورود» کلیک کرده و ایمیل/موبایل و رمز عبور خود را وارد کنید. همچنین میتوانید از ورود یکبار مصرف با کد استفاده کنید.
رمز عبورم را فراموش کردهام، چه کنم؟
در صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز عبور» را بزنید تا لینک بازیابی به ایمیل یا پیامک شما ارسال شود.
چگونه رمز عبور خود را تغییر دهم؟
وارد بخش «پروفایل» شوید، «ویرایش حساب» را انتخاب کنید و رمز عبور جدید خود را وارد و ذخیره نمایید.
آیا میتوانم نام کاربری خود را عوض کنم؟
بله، نام نمایشی در پروفایل قابل تغییر است، اما نام کاربری اصلی (ایمیل/موبایل) ثابت میماند.
آیا امکان ساخت چند حساب کاربری وجود دارد؟
طبق قوانین سایت، هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری معتبر است.
چگونه حساب کاربری خود را حذف کنم؟
از طریق بخش تنظیمات حساب، درخواست حذف ثبت کنید یا به پشتیبانی پیام دهید تا حساب شما برای همیشه پاک شود.
اطلاعات شخصی من محفوظ است؟
بله، ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم و اطلاعاتتان نزد ما امن میماند.
آیا میتوانم ایمیل خود را تغییر دهم؟
در پروفایل، گزینه ویرایش ایمیل وجود دارد؛ پس از تأیید ایمیل جدید، آدرس شما بهروز میشود.
چگونه عکس پروفایل خود را عوض کنم؟
به بخش پروفایل بروید و روی تصویر فعلی کلیک کنید تا تصویر دلخواه خود را بارگذاری کنید.
اگر ایمیل تأیید را دریافت نکردم چه کنم؟
پوشه اسپم را چک کنید و در صورت عدم دریافت، دکمه «ارسال مجدد» را در صفحه ورود بزنید.
آیا ورود با گوگل امکانپذیر است؟
در حال حاضر ورود با شماره موبایل و ایمیل پشتیبانی میشود؛ ورود اجتماعی بهزودی اضافه خواهد شد.
اطلاعات حسابم را کجا مشاهده کنم؟
پس از ورود، روی نام خود کلیک کنید و گزینه «پروفایل من» را انتخاب کنید.
چطور از امنیت حسابم مطمئن شوم؟
رمز عبور قوی انتخاب کنید، آن را با کسی به اشتراک نگذارید و در صورت مشاهده فعالیت مشکوک سریعاً رمز خود را تغییر دهید.
